Работа: специалист технической поддержки в Московской области, 5533 вакансии

Обязанности:

• Проверка подключения к сети абонентской линии.
• Оказание консультационной помощи абонентам.
• Прием заявок от абонентов на техническое обслуживание.
• Мониторинг работоспособности сети.

Требования:

• Среднее специальное образование.
• Ответственность, пунктуальность.
• Навыки пользователя ОС Windows, Microsoft Office.
• Начальные технические навыки: настройка маршрутизаторов (роутеров), сетевых интерфейсов, компьютеров.
• Рассматриваем кандидатов без опыта работы по результатам собеседования (при необходимости проводим обучение).

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• График

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей ИТ-сервисов компании;
• Определение технических проблем пользователей;
• Проведение профилактических и ремонтных работ по восстановлению оргтехники и компьютерного оборудования;
• Техническая поддержка оборудования, ПО пользователей, оргтехники.

Требования:

• ​​​​​​​Положительный опыт работы в службе ServiceDesk;
• Опыт деловой переписки и телефонных переговоров;
• Грамотная речь, умение четко и аргументированно излагать мысли;
• Знание линейки клиентских ОС MS Windows;Клиентского ПО Microsoft;
• Опыт работы с

...

ИТ-компания «МАКСИМУМ» занимается разработкой ключевых цифровых проектов Московской области. В нашей команде работают сотни специалистов со всей России. Мы создаем масштабные проекты для 8 млн пользователей Подмосковья:

• создаем системы для Правительства Московской области;
• разрабатываем и уже внедрили более 30 проектов на базе искусственного интеллекта;
• оцифровываем государственные услуги.

Наши флагманские проекты: Добродел, региональный портал госуслуг, ЕАСУЗ, ПИК ЕАСУЗ, Электронный магазин,

...

Мы предлагаем сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;

• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;

• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT

• Компенсация затрат на проезд.
• Работу в дружной команде, которая готова делиться знаниями.
• Возможность внешнего обучения и повышение профессиональной экспертизы.
• Зарплатный проект для сотрудников холдинга.
• Корпоративный обучающий портал, бесплатная библиотека

...

Наши преимущества и успехи:

• Более 10 крупных активных проектов и миллион неописанных кейсов;

• Понятный и эффективный подход к решению задач;
• Широкая база знаний;
• Горящие глаза активной команды, нацеленной на результат;
• Работа в команде профессионалов;

Обязанности:

• Отражение рабочей деятельности в ITSM-системе;
• Установка, настройка и техническая поддержка офисного и складского ИТ-оборудования: ПК/ноутбуки, IP-телефоны, периферийные устройства, орг. техника;
• Установка и настройка программного обеспечения:

...

Мы находимся в поисках Специалиста по поддержке ИТ инфраструктуры на нашу производственную площадку Royal Canin в Дмитрове.

Вы будете:

• Поддерживать и развивать ИТ инфраструктуру на площадке компании в Дмитрове через координацию подрядчиков, поставщиков услуг, центральных ИТ команд и самостоятельно на основе практик ITIL.
• Управлять процессом Problem management.
• Постоянно улучшать ИТ инфраструктуру, обеспечивать внедрение региональных инфраструктурных ИТ проектов и инициатив в

...

ТЕХНОГРУПП — ведущий российский производитель и поставщик высокотехнологичного промышленного климатического оборудования.

Компания на рынке 30 лет, за это время было построено 2 собственных завода, открыты филиалы и представительства в крупных городах России и СНГ.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений от Заказчиков (гарантийное и постгарантийное обслуживание)

• Консультация Заказчиков

• Техническая поддержка проданного оборудования

• Удаленная диагностика блоков управления систем вентиляции и кондиционирования, датчиков,

...

Обязанности:

• осуществлять 2-ю линию технической поддержки
• диагностировать причины и устранять сбои в работе оборудования и программных систем, создание регламента подачи обращений
• управлять работами по инцидентам и при необходимости эскалировать на экспертную линию
• вести отчетность по количеству и времени обработки обращений
• участвовать в технических активностях при необходимости
• проводить регламентные работы

Требования:

• высшее техническое образование
• опыт администрирования операционных систем Linux и Windows

...

Присоединяйся к команде Битрейс Телеком и начни свой путь в IT!

Что нужно делать:

- Оказывать техническую поддержку клиентам по телефону и в чатах;

- Решать вопросы, связанные с интернетом и другим услугам Компании;

- Исходящие звонки по качеству обслуживания и качеству предоставляемых услуг.

Ждем тебя, если ты:

- Любишь решать задачи и помогать людям;

- Хочешь развиваться в

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;

• График работы на выбор;

• Удаленный формат работы;
• Вводное дистанционное

...

Обязанности:

Просьба перед тем .как отставить отклик на вакансию учитывать часовой пояс, так как рабочий день начинается с 08-00 по Мск.

ОБЯЗАТЕЛЬНО! Опыт построения L2 и L3 VPN туннелей.

• работа в структуре 2-й линии технической поддержки, обработка заявок пользователей;• поддержка критичных сервисов и оборудования для доступа в интернет абонентам сети;• администрирование коммутаторов, уровня доступа и уровня агрегации

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;

• График работы на выбор;

• Удаленный формат работы;
• Вводное дистанционное

...

ВАШИ ЗАДАЧИ:

• Поддержка информационных систем для маркировки лекарственных средств и ветеринарных препаратов;
• Поддержка обмена данными с государственными системами маркировки и другими системами;
• Взаимодействие по вопросам маркировки со специалистами головной компании и подразделений в других странах;
• Подготовка требований для разработчиков и тестирование изменений в системах;
• Анализ причин и устранение ошибок в работе систем;
• Обработка обращений пользователей;
• Консультации пользователей по работе с

...

Обязанности:

Поддержка пользователей

- Установка ПО на рабочие станции, подготовка рабочих мест

- Обслуживание и администрирование рабочих станций

- Подключение пользователей к компьютерной и телефонной сети

- Настройка оргтехники, поблочный ремонт ПК (сдача в ремонт)

- Обслуживание складского ИТ оборудования

- Ведение административно – технической документации

- Поддержка сетевого оборудования и каналов связи

- Обслуживание серверного оборудования («железо»)

- Контроль

...

Телекоммуникационная компания ООО «Юнионтел» (торговый знак «iFlat») приглашает на работу активных, целеустремленных и ответственных людей на работу по специальности Оператор технической поддержки.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по техническим вопросам и услугам компании;
• Оформление заявок на сервисное обслуживание;
• Перевод звонков в другие отделы.

Требования:

• Пользователь ПК;
• Грамотная устная речь;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• Знание базовых принципов работы интернета.

Условия:

• ОБУЧЕНИЕ СТРОГО В ОФИСЕ с

...

ООО "Заводу Металлоконструкций Аполло" требуется Начальник службы технической поддержки.

Обязанности:

• обеспечивать непрерывную бесперебойную работу производственного оборудования;
• настраивать и регулировать промышленное оборудование;
• выполнять профилактический осмотр оборудования;
• при необходимости ремонтировать оборудование;

- выполнять техническое обслуживание и ремонт производственного оборудования.Требования:

• знание устройства и принципа работы механизмов и узлов оборудования, грузоподъемных механизмов;
• знание и чтение электрических схем;
• опыт наладки и ремонта станков с

...

Чем предстоит заниматься:

Осуществлять поддержку, обучение и консультацию работников компании по вопросам, касающимся ИТ-оборудования и программного обеспечения.

Принимать оперативные меры по устранению неисправностей, определять, локализовать и устранять ошибки (сбои) связанные с ИТ-оборудованием.

Выполнять задания непосредственного и вышестоящего руководства

Осуществлять ведение технической документации.

Что мы ожидаем:

Образование средне-специальное (профильное) или высшее техническое.

• Работа в аналогичной должности не менее 2-х лет.

...

Яндекс Банк - это сервис, который позволяет комфортно осуществлять платежи и контролировать свои финансы.Мы ищем энергичных и любознательных кандидатов на позицию специалиста голосовой поддержки.

Вам предстоит:

• Принимать входящие звонки: консультировать клиентов по продуктам нашего банка;
• Поддерживать уровень удовлетворенности продуктом;
• Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Что мы предлагаем:

• Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход;

...

Ищем инженера локально-выездной технической поддержки на крупные проекты.Что будем делать:

• обслуживать почтоматы, ПК, кассовые оборудования (сканеры, денежные ящики);
• выезжать по заявкам на точки заказчика;
• первичную диагностику, мелкий ремонт;
• профилактику и настройку оборудования.

Что мы ожидаем от вас:

• знание операционной системы Windows на уровне уверенного пользователя;
• желательны навыки сбора и разбора механических устройств;
• хорошие коммуникативные навыки, клиентоориентированность;
• готовность работать в

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• работать с клиентами или

...