Работа: специалист технической поддержки в Московской области, 4653 вакансии

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов через CRM-систему.
• Осуществлять исходящие телефонные звонки для уточнения информации и решения проблем клиентов.
• Предлагать клиентам оптимальные способы решения технических проблем.
• Решение технических вопросов, связанных с программным обеспечением и оборудованием.
• Фиксировать и обрабатывать обращения, поступающие на электронную почту.
• Поддерживать уровень удовлетворенности клиентов за счет оперативного и качественного решения их вопросов.
• Взаимодействовать с другими

...

Рабочий день с понедельника - пятницу с 09.00 - 18.00

Суббота: 2 рабочие субботы в месяц, с 08.00 - 15.00

Обязанности:

• Оказывать консультативную техническую поддержку по продукту автоматизации посредством чатов и телефонной связи.

Требования:

• Опыт работы в HelpDesk
• Знание Windows, Mac, Chrome, настройки локальной сети, интернет.
• Понимание как работают Веб-сервисы.
• Приветствуется опыт работы в CRM, ERP, CMS.
• Приветствует опыт работы

...

Обязанности:

• Проверка подключения к сети абонентской линии.
• Оказание консультационной помощи абонентам.
• Прием заявок от абонентов на техническое обслуживание.
• Мониторинг работоспособности сети.

Требования:

• Среднее специальное образование.
• Ответственность, пунктуальность.
• Навыки пользователя ОС Windows, Microsoft Office.
• Начальные технические навыки: настройка маршрутизаторов (роутеров), сетевых интерфейсов, компьютеров.
• Рассматриваем кандидатов без опыта работы по результатам собеседования (при необходимости проводим обучение).

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• График

...

Консалтинговая компания Nordcore (ex. Swift Technical) занимается подбором и предоставлением квалифицированного персонала для крупных интернациональных и национальных предприятий различных отраслей промышленности (производство, энергетика, химия, нефтехимия, автомобилестроение, машиностроение и пр).

На данный момент мы ведем поиск на позицию Инженера технической поддержки продаж для крупной российской производственной компании.

Работа в г. Ногинск

Обязанности:

• Обработка поступающих запросов (только входящие заявки, без холодных исходящих

...

Консалтинговая компания Nordcore (ex. Swift Technical) занимается подбором и предоставлением квалифицированного персонала для крупных интернациональных и национальных предприятий различных отраслей промышленности (производство, энергетика, химия, нефтехимия, автомобилестроение, машиностроение и пр).

На данный момент мы ведем поиск на позицию Инженера технической поддержки продаж для крупной российской производственной компании.

Работа в г. Ногинск

Обязанности:

• Обработка поступающих запросов (только входящие заявки, без холодных исходящих

...

Мы - команда «ПНЕВМАКС», производитель гидравлического оборудования. Более 25 лет занимаемся продажей компонентов по гидравлике и пневматике.

Мы рады рассмотреть кандидатов как с опытом работы, так и без него. Если у вас есть технические знания и стремление развиваться, мы предложим вам начало карьеры в дружелюбной атмосфере.

Чем Вы будете заниматься:

• заниматься технической поддержкой службы продаж, конструкторского отдела и производства в

...

Мы - команда «ПНЕВМАКС», производитель гидравлического оборудования. Более 25 лет занимаемся продажей компонентов по гидравлике и пневматике.

Мы рады рассмотреть кандидатов как с опытом работы, так и без него. Если у вас есть технические знания и стремление развиваться, мы предложим вам начало карьеры в дружелюбной атмосфере.

Чем Вы будете заниматься:

• заниматься технической поддержкой службы продаж, конструкторского отдела и производства в

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей ИТ-сервисов компании;
• Определение технических проблем пользователей;
• Проведение профилактических и ремонтных работ по восстановлению оргтехники и компьютерного оборудования;
• Техническая поддержка оборудования, ПО пользователей, оргтехники.

Требования:

• ​​​​​​​Положительный опыт работы в службе ServiceDesk;
• Опыт деловой переписки и телефонных переговоров;
• Грамотная речь, умение четко и аргументированно излагать мысли;
• Знание линейки клиентских ОС MS Windows;Клиентского ПО Microsoft;
• Опыт работы с

...

Консалтинговая компания Nordcore (ex. Swift Technical) занимается подбором и предоставлением квалифицированного персонала для крупных интернациональных и национальных предприятий различных отраслей промышленности (производство, энергетика, химия, нефтехимия, автомобилестроение, машиностроение и пр).

На данный момент мы ведем поиск на позицию Инженера технической поддержки продаж для крупной российской производственной компании.

Работа в г. Ногинск

Обязанности:

• Обработка поступающих запросов (только входящие заявки, без холодных исходящих

...

Чем предстоит заниматься:

• Контроль работы и устранение неисправностей оргтехники: ПК, локальной сети офиса и телефонии;

• Обработка обращений, поступающих в службу технической поддержки;

• Организация и настройка рабочего места новых сотрудников;

• Установка и настройка прикладного ПО на рабочих станциях;

• Удаленная техническая поддержка и консультация пользователей;

• Замена расходных материалов, комплектующих;

• Инвентаризация и учет ИТ оборудования;

• Проведение регламентных работ по обслуживанию ИТ инфраструктуры;

• Участие

...

Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Маркет. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Специалиста поддержки в Яндекс.Маркет. Мы отвечаем на вопросы пользователей и наших партнеров (поставщиков), стараемся помочь им в решении всевозможных ситуаций: от отмены заказа до применение скидок. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Форматы работы:

• Полностью письменное

...

Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Маркет. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Специалиста поддержки в Яндекс.Маркет. Мы отвечаем на вопросы пользователей и наших партнеров (поставщиков), стараемся помочь им в решении всевозможных ситуаций: от отмены заказа до применение скидок. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Форматы работы:

• Полностью письменное

...

Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Маркет. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Специалиста поддержки в Яндекс.Маркет. Мы отвечаем на вопросы пользователей и наших партнеров (поставщиков), стараемся помочь им в решении всевозможных ситуаций: от отмены заказа до применение скидок. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Форматы работы:

• Полностью письменное

...

Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Маркет. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Специалиста поддержки в Яндекс.Маркет. Мы отвечаем на вопросы пользователей и наших партнеров (поставщиков), стараемся помочь им в решении всевозможных ситуаций: от отмены заказа до применение скидок. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Форматы работы:

• Полностью письменное

...

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Место работы: д. Елино (Ленинградское шоссе)

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• график работы – 5/2 с 09:30 до 18:00
• вознаграждение

...

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• график работы – 5/2 с 09:30 до 18:00
• разъездной характер работы, компенсация проезда
• вознаграждение в

...

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• график работы – 5/2 с 09:30 до 18:00
• вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 %

...

Обязанности:

• Осуществлять эффективное руководство группой технической поддержки и администрирования 1С.
• Координировать работу аналитиков группы и разработчиков учетной системы, системных аналитиков из ИТ отдела.
• Подготавливать и согласовывать с вовлеченными отделами функциональные требования для разработки задач по оптимизации, автоматизации финансовых процессов.
• Разрабатывать и внедрять методологию управления изменениями системы 1С БСХ: сбор и анализ потребностей, сопоставление требований и анализ их взаимозависимости.
• Осуществлять написание

...

Обязанности:

• Построение надежной и безопасной ИТ инфраструктуры для обеспечения функционирования компании
• Организация работы ИТ отдела для обеспечения эксплуатации ИТ инфраструктуры и технической поддержки пользователей
• Организация работы с провайдерами связи и поставщиками IT-услуг и решений
• Обеспечение учета ИТ активов
• Планирование IT-бюджета и контроль за его расходами.
• Организация локальной сети офиса и рабочих мест сотрудников
• Разворачивание серверов, бэкофис и поддерживающих ИТ систем

...

Wildberries — крупнейшая онлайн-платформа в странах ЕАЭС, в которой каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с миллионами покупателей.

Мы предлагаем вам стать важной частью нашей команды и помогать нам поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков),
• понимать проблемы и помогать клиентам решать их,
• поддерживать

...