Работа: специалист технической поддержки в Московской области, 3881 вакансия

Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем; Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки (через телефон, Email, Web); Контроль решения обращений пользователей; Выполнение консультационной поддержки пользователей; Организация работ по устранению инцидентов, возникших при функционировании ИС.

Требования:

• Знание семейства ОС Windows (клиентские и серверные), установка, настройка, администрирование, AD, TS.
• Знание основных сетевых технологий, стек TCP/IP, WiFi, VPN, VLAN.
• Знание устройства ПК, сборка, модернизация.
• Умение диагностировать неисправности и проводить базовый ремонт ПК/ноутбук и прочего офисного оборудования (принтеры, МФУ).

• Желательно:

• Опыт работы с IP телефонией, Астерикс, FreePBX.
• Опыт установки банковских приложений, Диадок, Сбис.
• Опыт поддержки KSC/KES.
• Поддержка Bitrix24

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей в доменной среде;
• Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей;
• Консультация пользователей по техническим вопросам;
• Профилактика и модернизация оборудования;
• Учет компьютерного и периферийного оборудования;
• Установка программного обеспечения на рабочие станции;
• Выявление аномалий, локализация и устранение проблем;
• Подготовка и установка оборудования для новых рабочих мест;
• Обслуживание оргтехники (замена картриджей, устранения замятий);
• Перемещение рабочих мест;
• Работа с тикетами;
• 1-й уровень

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей в доменной среде;
• Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей;
• Консультация пользователей по техническим вопросам;
• Профилактика и модернизация оборудования;
• Учет компьютерного и периферийного оборудования;
• Установка программного обеспечения на рабочие станции;
• Выявление аномалий, локализация и устранение проблем;
• Подготовка и установка оборудования для новых рабочих мест;
• Обслуживание оргтехники (замена картриджей, устранения замятий);
• Перемещение рабочих мест;
• Работа с тикетами;
• 1-й уровень

...

О вакансии:

ООО "Крипто Групп"- Российская IT-компания с многолетним опытом работы в сфере безопасности и производства технических средств охраны, в связи с развитием компании приглашает в команду специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений пользователей по телефону, электронной почте и через систему заявок.
• Консультирование клиентов по вопросам работы программного обеспечения и сервисов компании.
• Регистрация, классификация и контроль выполнения обращений

...

Мы находимся в поисках Специалиста технической поддержки L2 в нашу центральную ИТ команду, которая поддерживает работу всего бизнеса.

Вы будете:

• Работать на втором уровне центра специализированной технической поддержки.

• Лидировать процесс по выяснению причин возникновения критических инцидентов и выработке плана по их устранению со всеми вовлеченными командами.

• Контролировать качество исполнения работы операционной команды в соответствии с принципами ITIL.

• Повышать скорость обработки

...

О вакансии:

ООО "Крипто Групп"- Российская IT-компания с многолетним опытом работы в сфере безопасности и производства технических средств охраны, в связи с развитием компании приглашает в команду специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений пользователей по телефону, электронной почте и через систему заявок.
• Консультирование клиентов по вопросам работы программного обеспечения и сервисов компании.
• Регистрация, классификация и контроль выполнения обращений

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалиста технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис", www.pochtaservice.com . ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалиста технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис", www.pochtaservice.com . ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалиста технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис", www.pochtaservice.com . ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалиста технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис", www.pochtaservice.com . ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

...

КГ "Мать и Дитя" приглашает в свою команду специалиста технической поддержки.

Ваши задачи:

• Учет, обработка и отслеживание обращений в службу технической поддержки компании на втором уровне эскалации;
• Мониторинг серверного парка площадки;
• Мониторинг сетевого оборудования Cisco площадки;
• Соблюдение стандартов компании в разрезе IT политик и политик безопасности;
• Доведение соответствующий информации до пользователей;
• Поддержка пользователей по электронной почте и телефону, консультация пользователей

...

Мед ТеКо - российский разработчик и производитель медицинской техники, с 2001 г. предлагающий покупателю современное оборудование высочайшего качества для физиотерапии, низкотемпературной стерилизации, обеззараживания воздуха. В нашу дружную команду мы приглашаем Специалиста технической поддержки.

​​​

Ваши задачи:

• Поддержка рабочих мест пользователей (сотрудников компании), устранение инцидентов, возникающих при работе с ПК, оргтехникой и телефонией;
• Настройка пользовательских рабочих станций (сотрудников компании);
• Решение типовых

...

Обязанности:

• обеспечение бесперебойной работы системы мониторинга автопарка, оперативная помощь пользователям, устранение технических неполадок.
• консультирование пользователей по работе с системой мониторинга (по телефону, email, в чате);
• приём и обработка заявок от клиентов и внутренних пользователей;
• диагностика и устранение типовых технических проблем в системе мониторинга;
• настройка и поддержка корректной работы трекеров и датчиков на транспортных средствах;
• работа с картографическими сервисами и маршрутами;

...

На производственное предприятие требуется специалист технической поддержки L1/L2 (1С / 1С:ERP).

Нам нужен специалист, который будет поддерживать пользователей, обрабатывать заявки по 1С и смежным сервисам, работать с доступами, ролями, учетными записями, типовыми ошибками, ЭЦП, ЭДО, маркировкой (Честный Знак), а также взаимодействовать с программистами 1С, интегратором и внешними службами поддержки.

Рассматриваем кандидатов с практическим опытом поддержки 1С. Опыт работы с 1С:ERP

...

Производственное предприятие приглашает на работу Специалиста технической поддержки.

Требования.

• Образование: высшее
• Опыт работы от 3-х лет

Практические навыки работы с оборудованием (обязательно):

• понимание различий и назначения: коммутаторы, патч-панели, СКС, активное/пассивное оборудование
• умение работать руками: сборка, диагностика и ремонт ПК и серверов (замена комплектующих)
• опыт монтажа СКС (медь/оптика), обжим, укладка, кабель-менеджмент
• Опыт работы с Windows-инфраструктурой
• Навыки удаленной поддержки пользователей

Должностные обязанности.

...

Обязанности:

• обеспечение бесперебойной работы системы мониторинга автопарка, оперативная помощь пользователям, устранение технических неполадок.
• консультирование пользователей по работе с системой мониторинга (по телефону, email, в чате);
• приём и обработка заявок от клиентов и внутренних пользователей;
• диагностика и устранение типовых технических проблем в системе мониторинга;
• настройка и поддержка корректной работы трекеров и датчиков на транспортных средствах;
• работа с картографическими сервисами и маршрутами;

...

Производственное предприятие приглашает на работу Специалиста технической поддержки.

Требования.

• Образование: высшее
• Опыт работы от 3-х лет

Практические навыки работы с оборудованием (обязательно):

• понимание различий и назначения: коммутаторы, патч-панели, СКС, активное/пассивное оборудование
• умение работать руками: сборка, диагностика и ремонт ПК и серверов (замена комплектующих)
• опыт монтажа СКС (медь/оптика), обжим, укладка, кабель-менеджмент
• Опыт работы с Windows-инфраструктурой
• Навыки удаленной поддержки пользователей

Должностные обязанности.

...

ООО «СберБанк-Сервис» — дочернее обществоПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупных IT-сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдалённых уголках страны.

ООО «СберБанк-Сервис» осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платёжных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.Численность компании составляет более

...

ООО «СберБанк-Сервис» — дочернее обществоПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупных IT-сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдалённых уголках страны.

ООО «СберБанк-Сервис» осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платёжных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.Численность компании составляет более

...