Работа: специалист технической поддержки в Московской области, 3735 вакансий

В высокотехнологичной торгово-производственной фармацевтической компании ЗАО «Канонфарма продакшн» открыта вакансия "Специалист технической поддержки".

Обязанности:

• Работа в системе HelpDesk, выполнение заявок пользователей (первая линия поддержки).
• Решение задач, связанных с рабочими местами пользователей:
  • Диагностика и устранение аппаратных неисправностей компьютеров, замена оборудования, компонентный ремонт ПК.
  • Подготовка новых АРМ: установка, подключение к домену и локальной сети, настройка профилей пользователей, перенос данных.
  • Перемещение рабочих

...

ИКС-ПРО — компания, создающая и внедряющая высокотехнологичные решения в области спутникового оборудования и автоматизации бизнес-процессов.Мы работаем с 2006 года, и сегодня в нашей команде уже более 300 сотрудников и 65 филиалов по всей России.Компания активно развивается, и мы ищем внимательного и ответственного специалиста технической поддержки, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и точности.

...

ИКС-ПРО — компания, создающая и внедряющая высокотехнологичные решения в области спутникового оборудования и автоматизации бизнес-процессов.Мы работаем с 2006 года, и сегодня в нашей команде уже более 300 сотрудников и 65 филиалов по всей России.Компания активно развивается, и мы ищем внимательного и ответственного специалиста технической поддержки, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и точности.

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалиста технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис", www.pochtaservice.com . ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

...

Привет!

Это команда группы технической поддержки.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вы будете

• Осуществлять техническую поддержку пользователей и

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалиста технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис". ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". Более 3000

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалиста технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис". ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". Более 3000

...

Мы расширяем штат и ищем в команду вдумчивого специалиста, которому нравится распутывать технические узлы 1С и помогать людям работать без сбоев.Мы ценим опыт, но еще больше — адекватность и желание развиваться. Если каких-то узких навыков пока не хватает, но есть база и горящие глаза, мы готовы обучить. У нас стабильные выплаты, прозрачные правила игры и задачи, от которых

...

Стань частью команды «Аэроэкспресс» — лидера транспортного сервиса!

20 лет мы соединяем Москву с аэропортами Домодедово и Шереметьево, обеспечивая миллионам пассажиров комфорт, скорость и надёжность. А за этим — наша команда: энергичные, увлечённые профессионалы, которые каждый день делают путешествия лучше.

Чем предстоит заниматься:

• основная задача: прием и обработка обращений пассажиров в рамках задач первой линии технической поддержки;

• техническая поддержка сотрудников

...

Какие задачи нужно будет решать:

•Техническая поддержка АСУ ТП технологических линий

•Организация работы группы технической поддержки АСУ ТП технологических линий (распределение задач, контроль исполнения)

•Участие в проектах внедрения новых систем АСУ ТП и доработки существующих

•Координация взаимодействия с другими подразделениями (ИТ, производство, и др.)

•Разработка и актуализация регламентов работы группы технической поддержки

•Подготовка отчетной документации по инцидентам и выполненным работам

...

Обязанности:

• Консультирование и техническая поддержка пользователей МИС «Инфоклиника».
• Помощь врачам, администраторам, медицинскому персоналу и другим сотрудникам в работе с программой.
• Приём, обработка и решение обращений пользователей.
• Диагностика ошибок и возникающих проблем в работе МИС.
• Настройка учётных записей, прав доступа и параметров работы пользователей.
• Помощь в работе с расписанием врачей, электронными медицинскими картами, медицинскими документами и другими функциями системы.
• Взаимодействие с

...

Обязанности:

• Консультирование и техническая поддержка пользователей МИС «Инфоклиника».
• Помощь врачам, администраторам, медицинскому персоналу и другим сотрудникам в работе с программой.
• Приём, обработка и решение обращений пользователей.
• Диагностика ошибок и возникающих проблем в работе МИС.
• Настройка учётных записей, прав доступа и параметров работы пользователей.
• Помощь в работе с расписанием врачей, электронными медицинскими картами, медицинскими документами и другими функциями системы.
• Взаимодействие с

...

Обязанности:

• Прием обращений пользователей на 1-ой линии технической поддержки (телефон, электронная почта, чат-бот, Service-desk, лично).
• Регистрация и классификация входящих обращений по автоматизированным информационным системам и вопросам работы рабочих станций пользователей.
• Общение с заявителем, подключение к пользователю, первичная диагностика проблемы, устранение проблемы или постановка задачи на 2-ую линию.
• Консультирование пользователей по работе с конфигурациями 1С: Документооборот, 1С: БГУ, 1С: ЗКГУ, Управление

...

Обязанности:

• Обеспечение первой линии поддержки: оперативное решение типовых инцидентов, консультирование сотрудников, выполнение стандартных ИТ-услуг в рамках каталога компании.

• Коммуникация с пользователями: разъяснение технических вопросов понятным языком, обучение основам работы с системами, формирование позитивного имиджа ИТ-отдела.

• Работа с заявками в тикет-системе: приём, регистрация, классификация, обработка, при необходимости эскалация и закрытие.

• Соблюдение установленных регламентов и SLA по обслуживанию пользователей.

• Ведение учёта работы

...

Обязанности:

• Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту, мессенджеры. Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от пользователей.
• Работа с жалобами и предложениями абонентов. Консультация клиентов по техническим вопросам или вопросам подключения к сети. Предоставление информации по услугам, тарифам и акциям.
• Знание сетевого оборудования и принципы построения сетей. СКС, ВОЛС
• Локализация и мониторинг аварийных ситуаций на сети.
• Работа с

...

Внимание! Конкурс на вакансию открыт до 1 декабря 2026!

Добрый день, уважаемый соискатель!

О компании

Zerobit - аккредитованная ИТ-компания с 16-летним опытом, более чем 200 инженерами и свыше 250 реализованными проектами. Мы международная компания: поддерживаем и развиваем ИТ-системы компаний в России, Казахстане и Израиле. Проекты Zerobit связаны с ИТ-аутсорсингом, системной интеграцией, импортозамещением, автоматизацией и сопровождением корпоративных решений в таких

...

Ищем сотрудника в офис на полную занятость для работы в техническом отделе, ведения маркетплейсов и поддержки сайтов. Работать предстоит вместе с действующим техническим специалистом. Удалённую работу и совместительство не рассматриваем.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ• Настройка и обслуживание компьютеров, установка и обновление программ, драйверов, принтеров и сканеров.• Подбор комплектующих, сборка ПК, диагностика оборудования, решение текущих технических вопросов офиса и пользователей.•

...

Обязанности:

• обеспечение бесперебойной работы системы мониторинга автопарка, оперативная помощь пользователям, устранение технических неполадок.
• консультирование пользователей по работе с системой мониторинга (по телефону, email, в чате);
• приём и обработка заявок от клиентов и внутренних пользователей;
• диагностика и устранение типовых технических проблем в системе мониторинга;
• настройка и поддержка корректной работы трекеров и датчиков на транспортных средствах;
• работа с картографическими сервисами и маршрутами;

...

Для укрепления текущей команды приглашаем на работу Инженера технической поддержки / системного администратора.

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать техническую часть ВКС на локальных и выездных мероприятиях.
• Консультировать пользователей по работе с программным обеспечением, оборудованием и корпоративными ИТ-сервисами.
• Принимать и решать инциденты второй линии поддержки: диагностировать и устранять неисправности ПО, рабочих станций и периферийного оборудования.
• Выполнять диагностику, модульную замену и мелкий ремонт

...

ООО «Цифровые технологии» - это аккредитованная ИТ-компания, входящая в группу компаний «ЭКТО». Занимаемся цифровизацией и автоматизацией бизнес-процессов в нефтяной отрасли, а также развиваем собственные ИТ-проекты.​​​​​​​​​​​​​​Обязанности:

• Прием и регистрация обращений по телефону, электронной почте и в ServiceDesk; решение заявок в рамках 1-й линии поддержки, контроль исполнения и передача сложных случаев профильным специалистам.

• Консультирование пользователей; диагностика и устранение неисправностей пользовательских рабочих

...